▲昨天上午，北京農商銀行京糧支行營業大廳內，一名用戶在剛剛安裝好的個人信用報告自助查詢機上打印出自己的信用報告。本報記者 和冠欣攝
本報記者 楊汛
您名下有幾張信用卡，又辦理過幾次房屋貸款？還款記錄是否良好，有沒有逾期不還？今后，市民想要查詢這些征信，不必再專程前往中國人民銀行征信中心北京市分中心。通過一臺自助查詢機，短短一分鐘內，市民就能拿到紙質的個人信用報告。
昨日，央行營管部公布，已在全市的8個區設立了12處個人信用報告查詢網點，初步建成覆蓋全市的個人信用報告查詢服務網絡。在這12處網點，有11處設立了個人征信自助查詢機，另外一處則提供柜臺查詢。這也意味著從即日起，市民在此前可通過互聯網、商業銀行網銀、柜臺查詢等三種方式查詢個人信用報告外，還可以通過自助查詢機查詢了，這為市民查詢個人信用情況提供了更多便捷。
怎么查？
想查信用報告先“刷臉”
別看“征信”這倆字看起來有些專業，實際上和信用卡、房貸等市民經濟生活息息相關。這不，自從聽說銀行網點里有了個人信用自助查詢機，昨天一大早，市民李浩就來到雙井附近的北京農商銀行京糧支行。
銀灰色的外殼，再配上液晶屏幕、攝像頭，看上去自助查詢機和普通的ATM取款機有些類似。不過，查詢機的屏幕下方并沒有常見的數字鍵盤，不過多出了一個身份證感應區和紙質報告的打印出口。
李浩拿出自己的二代身份證，放置在感應區，機器屏幕上立刻顯示出一行提示信息：正在進行人臉信息比對。屏幕上隨即出現了李浩身份證上的照片圖像和攝像頭即時拍攝到的圖像。
“您不能低著頭，得先把眼鏡摘了，再抬頭看著攝像頭。”在銀行工作人員的指導下，李浩移到正對攝像頭的位置，摘下眼鏡。攝像頭“鎖定”面部幾秒后，頭像信息比對成功。“要查詢個人信用還得‘刷臉’，看來不是本人肯定不能隨便查詢信息。”李浩笑著說，這樣的設計挺好，可以保障市民的信用報告不外泄。
在輸入手機號之后，李浩還需要選擇個人信用報告簡單版或者明細版。伴隨著打印機“吱吱”的聲響，一份完整的個人征信報告就從機器里“吐”出來了，全部過程不超過一分鐘。而且，個人可以每年免費兩次向征信機構查詢自己的信用報告，李浩今年是第一次查詢，因此是完全免費的。超過兩次，需要到央行營管部指定的人工柜臺申請查詢個人信用報告，每次收取25元。目前，互聯網查詢收費不受每年查詢次數限制，均為免費。
啥內容？
房貸信用卡養老保險記錄
一份完整的個人信用報告，究竟都包含了哪些信息？記者在工作人員的指導下，打印了一份個人信用報告。
因為每個人信息量不同，打印出的報告長度也不同。記者打印的這份明細版共有6頁，詳細記錄了個人基本信息、住房貸款和信用卡的使用和還款情況以及本人的公共信息。
在個人基本信息一欄，不僅含有查詢者的姓名、生日、手機號碼等信息，甚至連婚姻狀況、學歷學位等信息均一一在列；而在信貸交易信息明細欄，則詳細到一張信用卡最近6個月的平均使用額度，以及從2012年5月到2014年4月每月的還款記錄，是否有逾期產生等信息。
公共信息明細欄內，包含有個人的養老保險金繳存記錄。銀行工作人員表示，如果最近5年內有欠稅記錄、民事判決記錄、法院強制執行記錄、行政處罰記錄和電信欠費記錄，也會在信用報告中顯示出來。此外，查詢記錄欄則包含著個人信用報告最近2年內，被哪些機構因何種原因查詢。
上哪查？
12個查詢網點遍布八城區
昨日，央行營管部方面透露，市民可以到分布在西城、東城、朝陽、海淀、豐臺、石景山、大興和通州的12個查詢網點進行現場查詢。至此，央行營管部已經初步建成覆蓋全市的個人信用報告查詢服務網絡。
以前，市民要想打印征信記錄，只能去位于月壇北街的央行征信中心排隊打印。但是如今的服務大廳已經不堪重負，這種單一網點、單一渠道的現場查詢方式，已難以有效滿足北京這樣特大型城市如此大量的查詢需求。
“隨著信用交易活動的日益頻繁和征信宣傳的大力推進，社會公眾越來越關注自身信用狀況，到人民銀行查詢個人信用報告的人數激增。”央行營管部相關負責人透露，2013年全年，人民銀行營業管理部征信服務大廳為社會公眾提供個人信用報告查詢27.2萬次，同比增長137%，日均查詢近1100筆，爆發性增長趨勢明顯，直接導致征信服務大廳查詢人員多、等候時間長、現場管理風險大。
到今年5月底前，北京農商銀行、上海浦發銀行北京分行等銀行的部分網點內，都布放了個人信用報告自助查詢機，部分網點的日均查詢量已達200筆，有效分流了征信服務大廳的查詢客流。
新聞延伸
不良信用信息將保存5年
“個人征信記錄”，在很多人聽來可能是個有些陌生的詞語。實際上，征信記錄就是每個人的“經濟身份證”。不僅包括基本身份信息、教育背景、婚姻信息、居住信息、職業信息等，還有客戶在各商業銀行或者其他授信機構辦理的貸款或信用卡賬戶的明細和匯總信息，包括賬戶的基本信息、每月還款信息和過去24個月的還款歷史等信息。
“去年我一時疏忽，忘了在規定的日子去還房貸，結果房貸發生了逾期，這會不會一直留在我的信用記錄里，成為一個‘污點’？”市民李先生發問。
“不良信用信息的保存時限設定為5年，超過5年將刪除。”央行征信中心相關負責人表示，規定不良信用信息保存期限的目的在于促使個人改正并保持良好的信用記錄。期限過長，信息主體信用重建的成本過高；期限太短，對信息主體的約束力不夠。
據了解，國際上一般都對個人的不良信息設定保存時限，但期限并不相同。如英國規定保留6年；韓國規定保留5年；美國規定個人破產信息保留10年，其他負面信息保留7年，15萬美元以上的負面信息不受保存期限限制。
自助機查詢小貼士
●自助查詢個人信用報告業務，僅限于本人辦理。
●自助查詢機只能識別二代身份證，使用其他有效身份證件可到柜臺查詢。
●拍照時，請您后退半步，直視查詢機上方攝像頭，在取景框內保持完整頭像。
●查詢成功后，請取走身份證件，核對報告頁數。
●如果您一年查詢個人信用報告超過2次，請到柜臺繳費辦理業務。
12處查詢網點
1.中國人民銀行征信中心北京分中心（柜臺查詢/自助查詢）
地址：西城區月壇北街26號恒華國際商務中心A座907
電話：68559206
2.北銀消費金融公司（柜臺查詢）
地址：海淀區中關村大街22號中科大廈B座一層
電話：62521036
3.北京農商銀行京糧支行（柜臺查詢/自助查詢）
地址：朝陽區東三環中路16號京糧大廈一層
電話：51672305/51672306
4.北京農商銀行大望路支行（自助查詢）
地址：朝陽區西大望路15號院3號樓一層
電話：87723906
5.北京農商銀行朝陽支行望京分理處（自助查詢）
地址：朝陽區南湖中園130號
電話：64759036
6.北京農商銀行黃村支行（自助查詢）
地址：大興區黃村興華路216號
電話：69266642
7.北京農商銀行豐臺支行營業部（自助查詢）
地址：豐臺區西局南街101號
電話：63842592
8.北京農商銀行石景山支行營業部（自助查詢）
地址：石景山區楊莊東路78號
電話：88707930
9.北京農商銀行通州支行（自助查詢）
地址：通州區梨園北街63、65號
電話：69540796
10.浦發銀行雅寶路支行（自助查詢）
地址：東城區建國門北大街8號華潤大廈一層
電話：85192337
11.浦發銀行經濟技術開發區支行（自助查詢）
地址：北京經濟技術開發區天華路天華園二里二區19號樓大雄商業中心1層
電話：67890778
12.浦發銀行慧忠支行（自助查詢）
地址：朝陽區慧忠北里214號中奧華美達酒店一層
電話：64877966
